Adjointe aux Opérations

Relevant du Directeur des opérations, l'adjoint(e) est responsable de diverses tâches administratives reliées l’ordonnancement, la coordination des ressources et du service à la clientèle dans le but de maximiser l’utilisation des techniciens et minimiser les délais de livraison.

Responsabilités :

Opérations (installation, service et entretien préventif) :

· Planifie les travaux en cours selon les priorités;

· Prépare les dossiers pour les appels de service;

· Faire le suivi du matériels en attente;

· Collabore avec le Coordonnateur aux opérations dans la mise à jour et l’optimisation du calendrier des opérations;

· Supporte la Coordonnatrice aux opérations et service dans la planification et la coordination des sous-traitant;

· Communique avec le client la date d’intervention;

· S’assure de la préparation du matériel requis pour la fabrication et l’assemblage des produits vendus;

· Vérifie les bons de travail des techniciens et complète l’entrée de donnée des informations nécessaire dans le système;

· Comptabilise les différents problèmes à l’installation et fait un suivi des indicateurs de performance (% d’installations avec problème et % des différents types de problème);

· Prépare des rapports courants selon la demande du directeur des opérations;

· Responsable de tenir à jour les formations et qualifications des techniciens;

Service administratif :

· Assiste la Direction dans des tâches administratives et cléricales, telles rédaction de documents et effectue tous les rapports périodiques;

· Effectue toutes autres tâches connexes reliées à son poste et confiées par son supérieur immédiat;

Exigences :

· DEP en secrétariat, bureautique;

· Bilinguisme parlé et écrit;

· Connaissances approfondies de la Suite Microsoft Office;

· Expérience pertinente en planification de 3 à 5 ans;

· Expérience dans le domaine de la construction (atout);

· Capacité à travailler sous pression;

Compétences :

· Esprit d’équipe, initiative et dynamisme;

· Capacités de gérer simultanément différents dossiers de la direction;

· Organisation, minutie et sens élevé des responsabilités;

· Fortes habiletés d’apprentissage et d’adaptation;

· Souci du service à la clientèle (interne et externe).

Type d'emploi : Temps Plein

Avantages :

• Événements d'entreprise
• Stationnement sur place

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : à partir de 21,00$ par heure